Uvjeti pružanja usluge

 

 

PREGLED

Ovom web-stranicom upravlja Your Direct Warehouse. Na cijeloj web-stranici izrazi „mi“, „nas“ i „naš“ odnose se na Your Direct Warehouse. Mi vama, korisniku, nudimo ovu web-stranicu, uključujući sve informacije, alate i usluge dostupne putem ove stranice, pod uvjetom da prihvatite sve ovdje navedene uvjete, odredbe, pravila i obavijesti.

Posjetom naše web-stranice i/ili kupnjom bilo čega od nas koristite našu „Uslugu“ i pristajete na obvezujuću primjenu sljedećih uvjeta i odredbi („Uvjeti pružanja usluge“, „Uvjeti“), uključujući sve dodatne uvjete i odredbe te pravila na koje se ovdje upućuje i/ili koja su dostupna putem poveznice. Ovi Uvjeti pružanja usluge primjenjuju se na sve korisnike web-stranice, uključujući, bez ograničenja, korisnike koji su posjetitelji, dobavljači, kupci, trgovci i/ili autori sadržaja.

Molimo vas da pažljivo pročitate ove Uvjete pružanja usluge prije pristupa našoj web-stranici ili njezina korištenja. Pristupom bilo kojem dijelu web-stranice ili njegovim korištenjem pristajete na obvezujuću primjenu ovih Uvjeta pružanja usluge. Ako se ne slažete sa svim uvjetima i odredbama ovog ugovora, ne smijete pristupati web-stranici niti koristiti nijednu uslugu. Ako se ovi Uvjeti pružanja usluge smatraju ponudom, prihvat je izričito ograničen na ove Uvjete pružanja usluge.

Sve nove značajke ili alati koji se dodaju u postojeću trgovinu također podliježu Uvjetima pružanja usluge. Najnoviju verziju Uvjeta pružanja usluge u svakom trenutku možete pregledati na ovoj stranici. Zadržavamo pravo ažurirati, mijenjati ili zamijeniti bilo koji dio ovih Uvjeta pružanja usluge objavom ažuriranja i/ili izmjena na našoj web-stranici. Vaša je odgovornost povremeno provjeravati ima li na ovoj stranici izmjena. Nastavak korištenja web-stranice ili pristupa njoj nakon objave bilo kakvih izmjena znači da te izmjene prihvaćate.

Naša trgovina smještena je na platformi tvrtke Shopify Inc. Ona nam pruža internetsku platformu za e-trgovinu koja nam omogućuje da vama prodajemo svoje proizvode i usluge.

ODJELJAK 1 – UVJETI INTERNETSKE TRGOVINE

Prihvaćanjem ovih Uvjeta pružanja usluge izjavljujete da ste najmanje punoljetni u svojoj državi ili pokrajini prebivališta ili da ste punoljetni u svojoj državi ili pokrajini prebivališta te da ste nam dali svoju suglasnost da bilo koja maloljetna osoba na vašem uzdržavanju smije koristiti ovu web-stranicu.
Naše proizvode ne smijete koristiti ni u kakvu nezakonitu ili neovlaštenu svrhu niti smijete, pri korištenju Usluge, kršiti bilo koje zakone u svojoj jurisdikciji (uključujući, među ostalim, zakone o autorskim pravima).
Ne smijete prenositi nikakve crve ili viruse niti bilo kakav kôd štetne prirode.
Kršenje ili povreda bilo kojeg od Uvjeta dovest će do trenutačnog ukidanja vaših usluga.

ODJELJAK 2 – OPĆI UVJETI

Zadržavamo pravo da bilo kome, iz bilo kojeg razloga i u bilo koje vrijeme odbijemo pružiti Uslugu.
Razumijete da se vaš sadržaj (ne uključujući podatke o kreditnoj kartici) može prenositi nešifrirano te da uključuje (a) prijenose putem različitih mreža i (b) izmjene radi usklađivanja i prilagodbe tehničkim zahtjevima mreža ili uređaja koji se povezuju. Podaci o kreditnoj kartici uvijek su šifrirani tijekom prijenosa putem mreža.
Pristajete na to da nećete reproducirati, umnožavati, kopirati, prodavati, preprodavati niti iskorištavati nijedan dio Usluge, korištenje Usluge ili pristup Usluzi ili bilo koji kontakt na web-stranici putem kojeg se Usluga pruža, bez našeg izričitog pisanog dopuštenja.
Naslovi upotrijebljeni u ovom ugovoru navedeni su isključivo radi lakšeg snalaženja i ne ograničavaju niti na drugi način utječu na ove Uvjete.

ODJELJAK 3 – TOČNOST, POTPUNOST I AŽURNOST INFORMACIJA

Ne snosimo odgovornost ako informacije dostupne na ovoj web-stranici nisu točne, potpune ili aktualne. Materijal na ovoj web-stranici služi isključivo za opće informiranje te se na njega ne biste smjeli oslanjati niti ga koristiti kao jedinu osnovu za donošenje odluka bez prethodnog uvida u primarne, točnije, potpunije ili ažurnije izvore informacija. Svako oslanjanje na materijal na ovoj web-stranici odvija se na vaš vlastiti rizik.
Ova web-stranica može sadržavati određene povijesne informacije. Povijesne informacije po prirodi stvari nisu aktualne i pružaju se isključivo kao referenca. Zadržavamo pravo izmjene sadržaja ove web-stranice u bilo koje vrijeme, ali nemamo obvezu ažurirati nijednu informaciju na našoj web-stranici. Pristajete na to da je vaša odgovornost pratiti izmjene na našoj web-stranici.

ODJELJAK 4 – IZMJENE USLUGE I CIJENA

Cijene naših proizvoda podložne su promjenama bez prethodne obavijesti.
Zadržavamo pravo da u bilo kojem trenutku izmijenimo ili prekinemo pružanje Usluge (ili bilo kojeg njezina dijela ili sadržaja) bez prethodne obavijesti.
Nećemo snositi odgovornost prema vama niti prema bilo kojoj trećoj strani za bilo kakvu izmjenu, promjenu cijene, obustavu ili prekid Usluge.

ODJELJAK 5 – PROIZVODI ILI USLUGE (ako je primjenjivo)

Određeni proizvodi ili usluge mogu biti dostupni isključivo putem interneta, na web-stranici. Ti proizvodi ili usluge mogu biti dostupni u ograničenim količinama te se mogu vratiti ili zamijeniti isključivo u skladu s našim Pravilima o povratu sredstava: https://www.yourdirectwarehouse.com/policies/refund-policy
Uložili smo sve napore da boje i slike naših proizvoda koji se prikazuju u trgovini prikažemo što točnije. Ne možemo jamčiti da će prikaz bilo koje boje na zaslonu vašeg računala biti točan.
Zadržavamo pravo, ali nismo obvezni, ograničiti prodaju naših proizvoda ili usluga bilo kojoj osobi, zemljopisnoj regiji ili jurisdikciji. To pravo možemo koristiti od slučaja do slučaja. Zadržavamo pravo ograničiti količine bilo kojih proizvoda ili usluga koje nudimo. Svi opisi proizvoda ili cijene proizvoda podložni su promjenama u bilo koje vrijeme, bez prethodne obavijesti, prema našoj isključivoj prosudbi. Zadržavamo pravo prekinuti prodaju bilo kojeg proizvoda u bilo koje vrijeme. Svaka ponuda za bilo koji proizvod ili uslugu na ovoj web-stranici ništavna je ondje gdje je zabranjena.
Ne jamčimo da će kvaliteta bilo kojih proizvoda, usluga, informacija ili drugog materijala koje ste kupili ili pribavili ispuniti vaša očekivanja niti da će sve pogreške u Usluzi biti ispravljene.

ODJELJAK 6 – TOČNOST PODATAKA O NAPLATI I KORISNIČKOM RAČUNU

Zadržavamo pravo odbiti svaku narudžbu koju kod nas zadate. Prema vlastitoj isključivoj prosudbi možemo ograničiti ili otkazati količine kupljene po osobi, po kućanstvu ili po narudžbi. Ta ograničenja mogu uključivati narudžbe zadane putem istog korisničkog računa ili u njegovo ime, s iste kreditne kartice i/ili narudžbe s istom adresom za naplatu i/ili dostavu. U slučaju da izmijenimo ili otkažemo narudžbu, pokušat ćemo vas obavijestiti putem adrese e-pošte i/ili adrese za naplatu/broja telefona koje ste naveli prilikom zadavanja narudžbe. Zadržavamo pravo ograničiti ili zabraniti narudžbe za koje, prema našoj isključivoj prosudbi, izgleda da su ih zadali trgovci, preprodavači ili distributeri.

Pristajete dostaviti aktualne, potpune i točne podatke o kupnji i korisničkom računu za sve kupnje obavljene u našoj trgovini. Pristajete žurno ažurirati svoj račun i druge podatke, uključujući adresu e-pošte te brojeve i datume isteka kreditnih kartica, kako bismo mogli dovršiti vaše transakcije i po potrebi stupiti u kontakt s vama.

Za više pojedinosti pogledajte naša Pravila o povratu sredstava: https://www.yourdirectwarehouse.com/policies/refund-policy

ODJELJAK 7 – NEOBVEZNI ALATI

Možemo vam omogućiti pristup alatima trećih strana koje ne nadziremo niti nad njima imamo ikakvu kontrolu ili utjecaj.
Potvrđujete i pristajete na to da pristup takvim alatima omogućujemo „takve kakvi jesu“ i „kako su dostupni“, bez ikakvih jamstava, izjava ili uvjeta bilo koje vrste te bez ikakve preporuke. Ne snosimo nikakvu odgovornost koja proizlazi iz vašeg korištenja neobveznih alata trećih strana ili je s njime povezana.
Svako vaše korištenje neobveznih alata koji se nude putem web-stranice u potpunosti je na vaš vlastiti rizik i prosudbu te se trebate uvjeriti da ste upoznati s uvjetima pod kojima relevantni pružatelji alata (treće strane) nude te alate i da ih odobravate.
U budućnosti putem web-stranice možemo ponuditi i nove usluge i/ili značajke (uključujući objavu novih alata i resursa). I takve nove značajke i/ili usluge podliježu ovim Uvjetima pružanja usluge.

ODJELJAK 8 – POVEZNICE TREĆIH STRANA

Određeni sadržaj, proizvodi i usluge dostupni putem naše Usluge mogu uključivati materijale trećih strana.
Poveznice trećih strana na ovoj web-stranici mogu vas usmjeriti na web-stranice trećih strana koje nisu povezane s nama. Nismo odgovorni za ispitivanje ili ocjenjivanje njihova sadržaja ili točnosti te ne jamčimo niti ćemo snositi bilo kakvu odgovornost ili obvezu za materijale ili web-stranice trećih strana niti za bilo koje druge materijale, proizvode ili usluge trećih strana.
Ne odgovaramo za bilo kakvu štetu ili gubitak povezane s kupnjom ili korištenjem robe, usluga, resursa, sadržaja ili bilo kojih drugih transakcija obavljenih u vezi s web-stranicama trećih strana. Pažljivo pročitajte pravila i prakse treće strane te se pobrinite da ih razumijete prije nego što sudjelujete u bilo kakvoj transakciji. Pritužbe, zahtjeve, nedoumice ili pitanja u vezi s proizvodima trećih strana treba uputiti trećoj strani.

ODJELJAK 9 – KOMENTARI KORISNIKA, POVRATNE INFORMACIJE I OSTALI PRILOZI

Ako nam, na naš zahtjev, pošaljete određene konkretne priloge (na primjer prijave za nagradne igre) ili nam, bez našeg zahtjeva, pošaljete kreativne ideje, prijedloge, ponude, planove ili druge materijale, bilo putem interneta, e-poštom, poštom ili na drugi način (zajednički: „komentari“), pristajete na to da smijemo, u bilo kojem trenutku i bez ograničenja, uređivati, kopirati, objavljivati, distribuirati, prevoditi i na drugi način koristiti u bilo kojem mediju sve komentare koje nam proslijedite. Nemamo i nećemo imati obvezu (1) čuvati komentare kao povjerljive; (2) isplatiti naknadu za bilo koje komentare ili (3) odgovarati na bilo koje komentare.
Možemo, ali nemamo obvezu, nadzirati, uređivati ili uklanjati sadržaj za koji prema vlastitoj isključivoj prosudbi utvrdimo da je nezakonit, uvredljiv, prijeteći, klevetnički, ocrnjujući, pornografski, opscen ili na drugi način neprihvatljiv ili da krši intelektualno vlasništvo bilo koje strane ili ove Uvjete pružanja usluge.
Pristajete na to da vaši komentari neće kršiti nijedno pravo bilo koje treće strane, uključujući autorsko pravo, pravo na zaštitni znak, privatnost, prava osobnosti ili druga osobna ili vlasnička prava. Nadalje pristajete na to da vaši komentari neće sadržavati klevetnički ili na drugi način nezakonit, uvredljiv ili opscen materijal niti bilo kakav računalni virus ili drugi zlonamjerni softver koji bi na bilo koji način mogao utjecati na rad Usluge ili bilo koje povezane web-stranice. Ne smijete upotrebljavati lažnu adresu e-pošte, predstavljati se kao netko drugi ili nas ili treće strane na drugi način dovoditi u zabludu o podrijetlu bilo kojih komentara. Isključivo ste odgovorni za sve komentare koje objavite i njihovu točnost. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost niti obvezu za komentare koje objavite vi ili bilo koja treća strana.

ODJELJAK 10 – OSOBNI PODACI

Vaše slanje osobnih podataka putem trgovine uređeno je našim Pravilima o privatnosti, koja možete pogledati ovdje: https://www.yourdirectwarehouse.com/policies/privacy-policy

ODJELJAK 11 – POGREŠKE, NETOČNOSTI I PROPUSTI

Povremeno se na našoj web-stranici ili u Usluzi mogu pojaviti informacije koje sadrže tipografske pogreške, netočnosti ili propuste, a koji se mogu odnositi na opise proizvoda, cijene, promocije, ponude, troškove dostave proizvoda, vrijeme isporuke i dostupnost. Zadržavamo pravo ispraviti sve pogreške, netočnosti ili propuste te u svakom trenutku bez prethodne obavijesti izmijeniti ili ažurirati informacije ili otkazati narudžbe ako je bilo koja informacija u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj web-stranici netočna (uključujući i nakon što ste predali svoju narudžbu).
Nemamo obvezu ažurirati, izmijeniti ili pojasniti informacije u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj web-stranici, uključujući, među ostalim, informacije o cijenama, osim ako to nalaže zakon. Nijedan naveden datum ažuriranja ili osvježavanja primijenjen u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj web-stranici ne treba tumačiti kao naznaku da su sve informacije u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj web-stranici izmijenjene ili ažurirane.

ODJELJAK 12 – ZABRANJENE UPORABE

Uz ostale zabrane navedene u Uvjetima pružanja usluge, zabranjeno vam je koristiti web-stranicu ili njezin sadržaj: (a) u bilo koju nezakonitu svrhu; (b) za poticanje drugih na izvršavanje ili sudjelovanje u bilo kakvim nezakonitim radnjama; (c) za kršenje bilo kakvih međunarodnih, saveznih, pokrajinskih ili državnih propisa, pravila, zakona ili lokalnih odluka; (d) za povredu ili kršenje naših prava intelektualnog vlasništva ili prava intelektualnog vlasništva drugih; (e) za uznemiravanje, zlostavljanje, vrijeđanje, nanošenje štete, klevetanje, ocrnjivanje, omalovažavanje, zastrašivanje ili diskriminaciju na temelju spola, spolne orijentacije, vjere, etničke pripadnosti, rase, dobi, nacionalnog podrijetla ili invaliditeta; (f) za slanje lažnih ili obmanjujućih informacija; (g) za učitavanje ili prijenos virusa ili bilo kojeg drugog oblika zlonamjernog koda koji će se ili bi se mogao upotrijebiti na bilo koji način koji utječe na funkcionalnost ili rad Usluge ili bilo koje povezane web-stranice, drugih web-stranica ili interneta; (h) za prikupljanje ili praćenje osobnih podataka drugih osoba; (i) za slanje neželjene pošte (spam), phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling ili scraping; (j) u bilo koju opscenu ili nemoralnu svrhu; ili (k) za ometanje ili zaobilaženje sigurnosnih značajki Usluge ili bilo koje povezane web-stranice, drugih web-stranica ili interneta. Zadržavamo pravo prekinuti vaše korištenje Usluge ili bilo koje povezane web-stranice zbog kršenja bilo koje od zabranjenih uporaba.

ODJELJAK 13 – ODRICANJE OD JAMSTAVA; OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

Ne jamčimo, ne izjavljujemo niti ne osiguravamo da će vaše korištenje naše Usluge biti neprekinuto, pravovremeno, sigurno ili bez pogrešaka.
Ne jamčimo da će rezultati koji se mogu dobiti korištenjem Usluge biti točni ili pouzdani.
Suglasni ste da možemo povremeno ukloniti Uslugu na neodređeno vrijeme ili je u bilo kojem trenutku otkazati, bez prethodne obavijesti vama.
Izričito pristajete na to da je vaše korištenje Usluge ili nemogućnost njezina korištenja isključivo na vlastiti rizik. Usluga te svi proizvodi i usluge koji vam se isporučuju putem Usluge (osim ako smo izričito naveli drugačije) pružaju se „takvi kakvi jesu” i „kako su dostupni” za vašu uporabu, bez ikakvih izjava, jamstava ili uvjeta bilo koje vrste, izričitih ili implicitnih, uključujući sva implicitna jamstva ili uvjete utrživosti, zadovoljavajuće kvalitete, prikladnosti za određenu svrhu, trajnosti, vlasništva i nepovrjeđivanja prava.
Ni u kojem slučaju Your Direct Warehouse, naši direktori, rukovoditelji, zaposlenici, povezana društva, zastupnici, ugovorni suradnici, pripravnici, dobavljači, pružatelji usluga ili davatelji licencija neće biti odgovorni za bilo kakvu ozljedu, gubitak, potraživanje ili bilo kakvu izravnu, neizravnu, slučajnu, kaznenu, posebnu ili posljedičnu štetu bilo koje vrste, uključujući, među ostalim, izgubljenu dobit, izgubljeni prihod, izgubljene uštede, gubitak podataka, troškove zamjene ili bilo kakvu sličnu štetu, bez obzira temelji li se na ugovoru, deliktu (uključujući nepažnju), objektivnoj odgovornosti ili na drugoj osnovi, a proizlazi iz vašeg korištenja bilo koje Usluge ili bilo kojih proizvoda nabavljenih putem Usluge, ili za bilo koje drugo potraživanje na bilo koji način povezano s vašim korištenjem Usluge ili bilo kojeg proizvoda, uključujući, među ostalim, sve pogreške ili propuste u bilo kojem sadržaju ili bilo kakav gubitak ili štetu bilo koje vrste nastalu kao posljedica korištenja Usluge ili bilo kojeg sadržaja (ili proizvoda) objavljenog, prenesenog ili na drugi način učinjenog dostupnim putem Usluge, čak i ako smo obaviješteni o mogućnosti takve štete. Budući da neke države ili jurisdikcije ne dopuštaju isključenje ili ograničenje odgovornosti za posljedičnu ili slučajnu štetu, u takvim državama ili jurisdikcijama naša će odgovornost biti ograničena u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom.

ODJELJAK 14 – OBEŠTEĆENJE

Suglasni ste obeštetiti i braniti društvo Your Direct Warehouse te našu matičnu tvrtku, podružnice, povezana društva, partnere, rukovoditelje, direktore, zastupnike, ugovorne suradnike, davatelje licencija, pružatelje usluga, podizvođače, dobavljače, pripravnike i zaposlenike te ih držati zaštićenima od svakog potraživanja ili zahtjeva, uključujući razumne odvjetničke troškove, koje istakne bilo koja treća strana zbog ili proizlazeći iz vašeg kršenja ovih Uvjeta pružanja usluge ili dokumenata koje oni uključuju upućivanjem, ili vašeg kršenja bilo kojeg zakona ili prava treće strane.

ODJELJAK 15 – ODVOJIVOST

Ako se utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uvjeta pružanja usluge nezakonita, ništava ili neprovediva, takva će odredba ipak biti provediva u najvećoj mjeri dopuštenoj važećim pravom, a neprovedivi dio smatrat će se odvojenim od ovih Uvjeta pružanja usluge; takvo utvrđenje neće utjecati na valjanost i provedivost bilo koje druge preostale odredbe.

ODJELJAK 16 – PRESTANAK

Obveze i odgovornosti stranaka nastale prije datuma prestanka ostaju na snazi i nakon prestanka ovog ugovora u sve svrhe.
Ovi Uvjeti pružanja usluge na snazi su sve dok ih jedna od strana, vi ili mi, ne raskine. Ove Uvjete pružanja usluge možete raskinuti u bilo kojem trenutku tako da nas obavijestite da više ne želite koristiti naše Usluge ili kada prestanete koristiti našu web-stranicu.
Ako prema našoj isključivoj prosudbi ne ispunite ili ako sumnjamo da niste ispunili bilo koji uvjet ili odredbu ovih Uvjeta pružanja usluge, također možemo u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti raskinuti ovaj ugovor, a vi ćete i dalje odgovarati za sve iznose dospjele do datuma raskida, uključujući i taj datum; i/ili vam sukladno tome uskratiti pristup našim Uslugama (ili bilo kojem njihovu dijelu).

ODJELJAK 17 – CJELOKUPNI SPORAZUM

Naše nekorištenje ili neprovođenje bilo kojeg prava ili odredbe ovih Uvjeta pružanja usluge ne predstavlja odricanje od tog prava ili odredbe.
Ovi Uvjeti pružanja usluge te sve politike ili pravila poslovanja koja smo objavili na ovoj web-stranici ili u vezi s Uslugom čine cjelokupni sporazum i razumijevanje između vas i nas te uređuju vaše korištenje Usluge, zamjenjujući sve prethodne ili istodobne sporazume, komunikaciju i prijedloge, usmene ili pisane, između vas i nas (uključujući, među ostalim, sve prethodne verzije Uvjeta pružanja usluge).
Eventualne nejasnoće u tumačenju ovih Uvjeta pružanja usluge neće se tumačiti na štetu stranke koja ih je sastavila.

ODJELJAK 18 – MJERODAVNO PRAVO

Ovi Uvjeti pružanja usluge i svi zasebni ugovori na temelju kojih vam pružamo Usluge uređeni su i tumače se u skladu sa zakonima Ujedinjenog Kraljevstva.

ODJELJAK 19 – IZMJENE UVJETA PRUŽANJA USLUGE

Najnoviju verziju Uvjeta pružanja usluge možete pregledati u bilo kojem trenutku na ovoj stranici.
Zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, ažurirati, izmijeniti ili zamijeniti bilo koji dio ovih Uvjeta pružanja usluge objavljivanjem ažuriranja i izmjena na našoj web-stranici. Vaša je odgovornost povremeno provjeravati našu web-stranicu radi izmjena. Vaše daljnje korištenje naše web-stranice ili Usluge, odnosno pristup njima, nakon objave bilo kakvih izmjena ovih Uvjeta pružanja usluge predstavlja prihvaćanje tih izmjena.

ODJELJAK 20 – KONTAKTNI PODACI

Pitanja o Uvjetima pružanja usluge šaljite nam na hello@yourdirectwarehouse.com.
Naši kontaktni podaci navedeni su u nastavku:

Your Direct Warehouse Ltd.
Registrirana adresa: 71-75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, Ujedinjeno Kraljevstvo
Registarski broj: 14631567 (registrirano u Engleskoj)
PDV identifikacijski broj: GB254918774

Telefon: +44 (175) 3889559
Mobitel: +44-(0)-7477196917
E-pošta: hello@yourdirectwarehouse.com